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新技术推动金融业深刻变革

· 广远中国

   第53届沃顿商学院全球论坛(“论坛”)于2019年3月8-9日在上海举办。本次论坛以“More Than Ever”为主题,深入探讨在全球不断变化的今天,沃顿商学院提出的创新解决方案,并希望利用自身的影响力为未来做出更大贡献。论坛从全球最炙手可热的商业话题展开,为与会者带来最前沿、最深度的行业研讨和大师课。

   本次论坛汇集了1000多位政府和商界领袖、学者及沃顿校友,深入探讨了全球商业热点话题和不断变化的经济形势。围绕投资、科技、地产、全球贸易和医疗等多个话题展开,以主题演讲、小组讨论以及沃顿商学院名师授课的形式互动。除了国内知名企业与金融机构,另有诸多来自摩根士丹利、阿波罗全球管理公司、麦肯锡、谷歌、Facebook、沃尔玛等企业的重量级演讲嘉宾,从多个行业角度切入,就世界形势进行全面的探讨。

   其中有关“新技术推动金融业深刻变革”的话题引起广远星空(中国)有限公司(“广远中国”)的特别关注。

   与会专家认为,人工智能、大数据,云计算以及区块链等新技术与金融业的深度融合,正在深刻改变传统的金融业,帮助传统金融业发生跳跃式发展。随着新兴技术的高速发展,金融机构必然要依赖大数据、人工智能、区块链、云计算等新兴科技的手段,用技术提升效率,提升效益,降低成本,降低风险。

   一些金融行业巨头基于对行业发展的高瞻远瞩,开始作出战略调整,转型建立金融科技生态圈,为银行、保险、投资等全行业金融机构提供智能营销、智能产品、智能风控、智能运营等端到端的解决方案。

   举例说,一家公司推出的机器阅读理解技术产品,是一款针对金融行业销售人员的智能小音箱,1秒之内就能读懂金融类的专业文档,与用户进行语音对答,基于条款和用户反馈给出合理的对话建议,问答准确率可达91.35%,提升线下营销的效率和质量。在实际应用中,在智能营销助手的帮助下,业务员平均业务时间缩短了30%,工作效率和准确度获得了实质性提升。同时,还有效避免了由于业务人员解答错误、过度承诺等人为因素导致的业务纠纷,大大提升用户体验。

   此外,智能数据搜索分析平台,利用NLP自然语言分析技术,通过日常语言提问即可实时生成数据报表,是一个零编程经验也可以直接使用的数据平台。在过去,从提出数据报表需求到IT编程最终实现报表功能,需要长达几个月的周期,而通过这一平台,生成一张报表只需几秒钟,极大提升数据使用效率,彻底改变了管理决策流程。

   广远中国赞同与会者的观点,新兴金融科技对全球金融业的效率和服务的巨大提升,整个金融业的飞速变革,金融业的深刻变革正当时。